用户协议

生效日期：2026 年 X 月 X 日

一、服务内容

拈易坊（以下简称“本网站”）由上海聪逗软件科技有限公司运营，提供手工编织工艺品（毛线类）的展示、订购与结缘服务。本网站所售商品均为手工制作，受材料与手工工艺影响，每件作品在颜色、纹理、尺寸上可能存在个体差异，此属手工制品的正常特性。

用户可通过手机号接收短信验证码的方式登录并注册账号。用户应保证所提供的手机号真实、有效，并对账号下的操作负责。本网站依法对用户进行后台实名认证，用户信息仅用于本网站服务。

用户看中作品后可将其加入结缘池并提交订单，订单以实际支付成功为准。本网站支持微信支付、支付宝等支付方式。作品在“待缘”状态下被看中后会锁定一段时间，超时未支付将自动释放。定制类作品需经沟通确认价格与工期后方可下单。

现货作品一般在支付后数个工作日内发出，定制作品按约定工期制作后发出。因手工制品的特殊性，色差、尺寸误差等不属于质量问题。如遇破损、错发等情况，用户可在收货后及时联系客服处理。

本网站展示的作品图片、文字、设计及品牌标识等，其知识产权归本网站或相关权利人所有，未经许可不得复制、转载或用于商业用途。

用户不得利用本网站从事任何违法违规活动，不得发布虚假信息、恶意下单或干扰网站正常运营。违反者，本网站有权限制或终止其账号使用。

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